Conozcan todas las vías de contacto
Te acercamos cada uno de los canales de comunicación con los que cuenta Galeno
Estamos comunicados
Los socios de nuestros servicios de salud tienen a su alcance diferentes canales de comunicación para realizar las consultas y trámites que precisen.
Sea cual fuere la necesidad que les surja pueden contactarse por medio de las siguientes vías:
- Galeno App
- Call Center
- Red de sucursales
Descargando la app GALENO tenés acceso a:
Gestiones administrativas:
- Autorizaciones
- Reintegros
- Presupuesto por reintegro
- Prácticas ambulatorias
- Internaciones
- Cartilla Médica
- Credencial virtual
- Resultados de laboratorio
- Guardia Inteligente (turno en Guardia en Sanatorios de la Trinidad)
Consultas médicas:
- Video Consulta Médica (Llamando al Doctor)
- Recetas Digitales
Dentro de las otras vías de contacto tenés la posibilidad de usar WhatsApp en donde se pueden realizar los siguientes trámites:
➢ Consultas generales, facturación, cobranzas y credenciales.
Por otro lado, tanto el call center como la casilla de mail están habilitados para los planes cartilla oro y plata y cartilla azul y blanco.
En cuanto a la red de sucursales solo es válido acercarse exclusivamente con turno.
Podés obtenerlo por medio de la App o de la web de Galeno.
Contacto especial
Si padecés una enfermedad crónica o necesitás un tipo de medicación particular, ahora tenés la opción de autorizar tus recetas por medio de la app y la web.
Y por supuesto contás con nuestras redes sociales para realizar todas las consultas.
Como presidente del Grupo Galeno mi objetivo es hacer tu vida médica más fácil.